Szybciej do pieniędzy

Slotsofvegas Casino i sprawdzenie tożsamości przed pierwszą wypłatą

Ekran weryfikacji pojawia się, bo licencja Malta Gaming Authority wymaga potwierdzenia tożsamości, a wynik zwykle czeka się do 4 godzin.

Przejdź do weryfikacji

Licencja Malta Gaming AuthorityMGA/B2C/212/2011 — audyt eCOGRA, QUINEL i Gaming Laboratories International

Tuż przed przelewem

Sprawdź, kto stoi za tą kontrolą

Przydaje się, gdy ekran kontroli właśnie się otworzył, a Ty nie wiesz, czego dotyczy.

Kto weryfikuje

Slotsofvegas Casino Ltd.

Licencja

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/212/2011

Czas kontroli

4 godziny

Termin obowiązkowy

Przed pierwszą wypłatą

Kontakt

[email protected]

Minimalny wiek

18+

Pierwsze podejście

Kolejność działań w panelu

Po tych czterech krokach wyślesz komplet plików, który przechodzi kontrolę od razu.

Szukanie zakładki w panelu

W panelu konta szukaj zakładki z dokumentami — zwykle kryje się pod nazwą weryfikacji. Może pojawić się już po rejestracji, więc zajrzyj tam przed pierwszą wpłatą.

Nie ucinaj rogów

Wybierz dowód osobisty i zrób zdjęcie całej karty w dobrym świetle. Odwrotna strona też jest potrzebna, a rogi nie mogą wychodzić poza kadr.

Adres potwierdzony w jednym pliku

Dodaj rachunek za media wystawiony na Twoje imię i nazwisko. Data oraz adres muszą być czytelne, więc wybierz egzemplarz bez zaklejonych pól.

Cztery godziny, nie cztery dni

Po wysyłce status zmienia się na oczekujący, a zespół ma na odpowiedź do 4 godzin. Czasem dochodzi rutynowe pytanie o źródło pieniędzy — wymóg licencji przeciw praniu pieniędzy.

Więcej akceptacji

Zestaw plików i ich treść

Ta tabela mówi, po co kasyno prosi o każdy plik i co dokładnie musi być na nim widać.

Dowód osobisty

Co potwierdzaTwoje imię, nazwisko i zdjęcie

Widoczne na kopiiObie strony, bez zasłoniętych danych

Rachunek za media

Co potwierdzaAdres zamieszkania i imię

Widoczne na kopiiCała strona z datą i adresem

Zdjęcie karty płatniczej

Co potwierdzaŻe karta należy do Ciebie

Widoczne na kopiiImię oraz końcówka numeru karty

Kiedy i po co

Momenty kontroli weryfikacyjnej

Wiesz, że kontrola wynika z licencji, a nie z podejrzeń wobec Ciebie.

Podniesienie limitu wpłat

Wyższy limit wpłat to większe ryzyko, więc licencja wymaga potwierdzenia tożsamości przed jego podniesieniem. Wtedy wysyłasz dowód osobisty i zdjęcie karty płatniczej.

Sprawdź, zanim wyślesz

Nietypowa wartość wpłaty lub wypłaty odbiega od Twojej historii, dlatego operator sprawdza tożsamość i pochodzenie środków, zanim księguje operację. Zwykle wystarczy dowód i rachunek.

Młody gracz, starszy dokument

Kasyno musi mieć pewność, że masz ukończone 18 lat, zanim postawisz pierwszą stawkę. Potwierdza to dowód osobisty albo selfie z dokumentem w ręku.

Wypłata czeka na zielone światło

Pierwsza wypłata to moment domknięcia weryfikacji, bo pieniądze wychodzą z konta gry. Operator sprawdza wtedy pełny komplet dokumentów, także adres zamieszkania.

Rutynowe pytanie, nie zarzut

Slotsofvegas Casino Ltd. działa na licencji MGA/B2C/212/2011, a przepisy o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy nakazują znać źródło środków gracza. To rutynowa kontrola, nie oskarżenie o nic.

Zestaw zależy od Twojej sytuacji, więc lista może być krótsza.

wyciąg z konta bankowego
umowa o pracę lub zaświadczenie o zarobkach
PIT za poprzedni rok
dokument potwierdzający sprzedaż auta
wyciąg z rachunku maklerskiego

Odrzucenie, które łatwo odwrócić

Ścięta krawędź kadru. Kontrola musi widzieć wszystkie cztery rogi oraz obie strony dokumentu, a ucięta krawędź czy cień blokują odczyt danych. Ułóż dokument płasko na jednolitym tle Zrób zdjęcie z góry, bez zasłaniania palcami

Stary dokument, nowa kontrola. Przeterminowany dowód osobisty nie potwierdza już Twojej tożsamości, dlatego zamiast niego potrzebne jest aktualne zdjęcie. Wyślij zdjęcie nowego dokumentu Zasłoń numer poza polem kontroli

Zrzut ekranu z galerii. Zrzut ekranu łatwo podrobić i traci ostrość, więc kasyno akceptuje wyłącznie fotografię prawdziwego dokumentu. Sfotografuj fizyczny dokument aparatem Wyłącz lampę błyskową i odbicia

Zanim zapytasz

Najczęstsze pytania o kontrolę dokumentów

Najczęstsza obawa: że jeden nieostry skan zablokuje wypłatę na wiele dni.

Skany zostały odrzucone, gdzie mam wysłać poprawione?+

Poprawione pliki trafiają na adres [email protected], w tej samej zakładce panelu, w której wysłałeś pierwsze zdjęcia. W wiadomości podaj numer klienta i krótko opisz, co poprawiłeś. Zespół sprawdza przesyłkę ponownie i odsyła wynik na adres e-mail przypisany do konta.

Czy zdjęcie dowodu zrobić telefonem i jak je wysłać?+

Tak, wystarczy aparat w telefonie, byle cała karta była w kadrze i ostrym świetle. Zdjęcie wgrywasz prosto z galerii w zakładce weryfikacji, bez drukowania czegokolwiek. Pliki PDF również przechodzą, o ile nie są zabezpieczone hasłem.

Kiedy kasyno może poprosić o dokumenty?+

Najpóźniej przed pierwszą wypłatą, bo tak nakazuje licencja Malta Gaming Authority. Slotsofvegas Casino może poprosić wcześniej: przy rejestracji albo po pierwszej wpłacie. Wcześniejsza prośba skraca późniejsze oczekiwanie na przelew.

Zmieniło mi się nazwisko, czy dokumenty będą nieważne?+

Nie, ale dane na koncie muszą zgadzać się z dokumentem, który właśnie obowiązuje. Wyślij skan dokumentu potwierdzającego zmianę nazwiska razem z nowym dowodem, a zespół zaktualizuje profil. Stare skany z poprzednim nazwiskiem nie wystarczą.

Ile godzin trwa sprawdzenie dokumentów przed wypłatą?+

Cztery godziny to standardowy czas od kompletnej przesyłki do decyzji. Liczy się moment, w którym wszystkie pliki są czytelne, nie sam start weryfikacji. Wynik ląduje w panelu i w skrzynce e-mail, a zespół pisze po polsku.